CRM для проката электровелосипедов и самокатов

Весь прокат — в одном экране

Выдавайте технику за минуту, принимайте оплату онлайн, не забывайте про ТО и видьте всю аналитику. Без тетрадок, Excel и десяти чатов.

14 дней бесплатно — без карты, данные сохраняются.

Создан в действующем прокате — работает в прокатах Санкт-Петербурга и Краснодара. Перенос базы и запуск берём на себя.

✓ Аренды и клиенты ✓ Оплаты по СБП ✓ ТО по расписанию ✓ Приложение для клиентов ✓ Аналитика парка
Знакомо?

Прокат растёт, а учёт — в тетрадке и чатах

!

Техника теряется из виду — не помните, что где и в каком состоянии

!

Не помните, кто и когда должен вернуть велосипед

!

Просрочки и потерянные деньги, о которых узнаёте поздно

!

Забываете вовремя сделать ТО — техника ломается в сезон

!

База клиентов размазана по чатам и записным книжкам

!

Оплаты и договоры — вручную, а аналитики нет вообще

Было → Стало

Как меняется ваш день с VeloDesk

Те же задачи — но без тетрадок, ручной возни и забытых дел.

🚲 Клиенты в Excel?

✕
Было

Таблица на тысячу строк, дубли, телефоны теряются. «Кто брал в июне?» — листаешь полчаса.

✓
Стало

База клиентов с историей аренд и оплат. Нашёл по имени или телефону за секунду.

💸 Следишь за оплатами вручную?

✕
Было

Держишь долги в голове и блокноте. О пропущенной оплате узнаёшь случайно — когда уже не вернуть.

✓
Стало

Система сама подсвечивает просрочки и неоплаченные счета. Каждое утро — отчёт: кто должен.

🔧 История ТО в тетрадке?

✕
Было

«Что меняли на байке №34?» — ищешь в чатах, в тетради, или просто не помнишь.

✓
Стало

У каждого байка — вся история ТО, замен и запчастей. Открыл карточку — всё видно.

🎁 Клиенты берут раз и пропадают?

✕
Было

Разовые клиенты, никакой причины вернуться именно к тебе.

✓
Стало

Кэшбэк и промокоды возвращают людей. Один лишний возврат в месяц — и CRM уже окупилась.

📦 Склад запчастей в Excel?

✕
Было

Запчасти «примерно в голове». В сезон вдруг нет нужной детали, а сколько денег ушло — загадка.

✓
Стало

Учёт запчастей, подсветка низкого остатка, расходы по складу за любой период.

📄 Договоры заполняешь руками?

✕
Было

Копируешь шаблон, вбиваешь паспорт, телефон, сумму, печатаешь — 10 минут на каждого.

✓
Стало

Договор и акт формируются сами из карточки аренды. Печать в один клик.

🗺️ Смотришь GPS каждого байка отдельно?

✕
Было

Открываешь приложение трекера, тыкаешь по одному байку, чтобы понять, где он.

✓
Стало

Весь парк на одной карте. Сразу видно, где какая техника — без переключений.

📅 Запись на ТО — через переписку?

✕
Было

Клиент пишет → ты вручную вносишь в календарь → сам потом вспоминаешь и напоминаешь ему.

✓
Стало

Клиент записывается сам в свободный слот, а система сама напомнит ему о визите.

🔄 Продление — звонок и калькулятор?

✕
Было

Звонок, считаешь доплату вручную, ждёшь, когда клиент «занесёт».

✓
Стало

Клиент продлевает сам в кабинете и платит по СБП. Ты просто видишь: продлено и оплачено.

📊 Решаешь, что докупать, вслепую?

✕
Было

Загрузку парка считаешь на глаз. Непонятно, что приносит деньги, а что просто стоит.

✓
Стало

Дашборд показывает выручку, загрузку парка и простои в графиках. Видно, что окупается.

Excel, тетради и десять чатов работают, пока прокат маленький. Когда техники и клиентов больше — они начинают стоить вам денег: забытые ТО, пропущенные оплаты, потерянные клиенты. VeloDesk наводит порядок — и окупается с одного удержанного клиента.

Бесплатно, без регистрации

Посчитайте выгоду за 2 минуты

Два бесплатных инструмента, чтобы принять решение спокойно.

Как это работает

Запуск за пару дней — без боли

Не нужно ничего настраивать вручную. Мы переносим вашу базу, а дальше система работает за вас.

Переносим вашу базу

Берём ваши тетрадки, таблицы и чаты и аккуратно переносим клиентов и технику в систему.

За наш счёт

Выдаёте за пару кликов

Выбрали велосипед, клиента и срок — договор и акт печатаются сами, статус техники меняется автоматически.

Выдача за минуту

Клиенты платят сами

Бот присылает подтверждение и ссылку на оплату по СБП, клиент сам продлевает аренду. Вы следите за порядком.

Меньше рутины
Возможности

Всё, что нужно прокату — из коробки

Возможности полной версии VeloDesk. Состав подписки и дополнительные модули показаны в тарифах ниже.

Аренды без тетрадок

Выдача за минуту, статусы техники, кто-когда-вернёт, просрочки на виду, чёрный список. Договоры и акты печатаются сами.

Клиенты сами — в приложении и боте

Бот в Telegram или MAX шлёт подтверждение и ссылку на оплату. В приложении VeloDesk клиент сам продлевает аренду и платит онлайн.

Деньги под контролем

Оплата по СБП, касса, расходы, кэшбэк, промокоды и выплаты совладельцам — всё считается само.

Парк и ТО

Плановое обслуживание по расписанию, учёт запчастей и GPS-метки техники на карте. Ничего не сломается незаметно.

Аналитика

Загрузка парка, выручка и простои в наглядных графиках: сразу видно, что зарабатывает, а что просто стоит.

Несколько точек

Мультифилиальность: техника, аренды и права сотрудников — отдельно по каждому филиалу, всё в одном кабинете.

Приложение для клиентов

Кабинет клиента — теперь и в приложении

Ваши клиенты ставят VeloDesk на телефон: аренда и срок возврата, продление с оплатой по СБП, счета, запись на ТО, договор с подписью кодом и чат с прокатом — без звонков на точку.

  • ✓ Вход по номеру телефона или по QR от сотрудника
  • ✓ Напоминания о возврате и счетах приходят сами
  • ✓ Бесплатно для клиентов, без рекламы и покупок внутри
Доступно вRuStore

Версия для iPhone готовится к выходу в App Store. В браузере кабинет открывается как раньше и ставится на экран телефона.

Почему VeloDesk

Не очередная универсальная CRM

Система, которую не нужно полгода настраивать под себя — она уже знает, как устроен прокат.

Заточено под прокат

Не конструктор «на все случаи», а готовый инструмент именно для аренды техники.

Ваши данные защищены

Отдельный изолированный кабинет, доступа у других нет. Подписываем NDA.

Telegram, который работает

Уведомления и оплаты доходят, несмотря на блокировки в РФ.

Всё включено

Хостинг, поддержка и обновления — в подписке. Без сюрпризов.

Перенос — за наш счёт

Вашу базу клиентов и техники переносим мы. От вас почти ничего не нужно.

Создаём с практиками

Развиваем систему вместе с людьми, которые сами работают в прокате.

Лучше, чем своё «на коленке»

Самописную систему пилят месяцами, баги висят, всё держится на одном разработчике. VeloDesk уже готов, развивается и поддерживается.

Отзывы

Нам доверяют прокаты

«Раньше вели прокат в чужой системе: каждая мелкая доработка тянулась неделями, а половину всё равно дублировали в Excel. Перешли на VeloDesk — выдаём велосипед за минуту, оплата по СБП сразу, ТО и возвраты не теряются. А нужна доработка под нас — её делают быстро, а не откладывают на потом.»

Д
ДаниилChilbe, Санкт-Петербург

«Запускали точку в Краснодаре и хотели всё в одном экране, без зоопарка из чатов и таблиц. В VeloDesk так и есть: аренды, клиенты, парк, финансы, личный кабинет клиента. Функционала заметно больше, чем в прежней системе, и работает быстро.»

А
АндрейChilbe, Краснодар
Результаты

Что меняется в цифрах

Меньше потерь и рутины, больше повторных аренд.

< 1 мин

на выдачу аренды вместо ручного оформления

1–2 дня

запуск с переносом базы за наш счёт

−40%

просрочек и потерянных оплат: бот напоминает, статусы на виду

+30%

продлений: клиент продлевает сам по СБП в кабинете

−5 ч/нед

на учёт и отчёты: меньше Excel и переписок

×1

окупаемость: один удержанный клиент в месяц

Относительные ориентиры по опыту действующих прокатов; у вас цифры могут отличаться.

Цена

Простая, честная цена

Для небольшого проката — «Старт», для растущего парка — полная версия. Все цены ниже уже включают НДС 5% и совпадают со страницей оплаты.

VeloDesk Старт
1 990 ₽ / мес
До 15 байков и 15 активных аренд. Аренды, клиенты, парк, обслуживание и финансы.
Без чатов, расширенной аналитики и лояльности. Можно перейти на полную версию.
Попробовать Старт
До 100 байков
5 250 ₽ / мес
или 52 500 ₽ за год
Начать бесплатно
100–150 байков
7 875 ₽ / мес
или 78 750 ₽ за год
Начать бесплатно
Более 150 байков
10 500 ₽ / мес
или 105 000 ₽ за год
Начать бесплатно
Дополнительные модули

Дополнения для полной версии. Выберите нужные на странице оплаты; на тарифе «Старт» они недоступны.

  • ✓ Филиалы и общий чёрный список прокатовнесколько точек; проверка клиентов по межпрокатной базебесплатно
  • ✓ Аналитика удержаниявозвраты клиентов, когорты, LTVвключено
  • ✓ Автоматизацииавто-напоминания, рассылки, промокоды · выберите при подключениибез доплаты
  • ✓ GPS-трекинг и карта паркагде техника прямо сейчас, дистанционная блокировкавключено
  • ✓ Договоры с электронной подписьюклиент подписывает кодом с телефона, 200 СМС в цене1 040 ₽/мес
  • ✓ Чаты с клиентамиTelegram и чат кабинета включены; остальные каналы через ваш аккаунт Wazzup1 565 ₽/мес

Сетям и крупным паркам (от 300 единиц или несколько городов) — индивидуальный тариф. Обсудим →

Первые 14 дней — бесплатно, без карты. «Старт»: до 15 байков и 15 активных аренд, без чатов, расширенной аналитики и лояльности. В полной версии на пробном периоде открыты все возможности; после него выбираете тариф и модули.
FAQ

Коротко о главном

Мои данные в безопасности?

Да. У каждого проката — отдельный изолированный кабинет со своей базой, к которой нет доступа у других клиентов. Мы подписываем соглашение о конфиденциальности (NDA) и делаем ежедневные резервные копии.

Сколько занимает запуск?

Обычно 1–2 дня. Вашу базу клиентов и техники мы переносим сами и за свой счёт — вам остаётся только начать выдавать технику через систему.

Нужно ли покупать оборудование?

Нет. VeloDesk работает прямо в браузере на компьютере и телефоне. Модуль GPS-трекинга входит в полные тарифы. Для отслеживания техники нужны совместимые трекеры; они не входят в стоимость подписки.

Есть ли мобильное приложение?

Да, для ваших клиентов: приложение VeloDesk в RuStore (Android), версия для iPhone готовится к выходу в App Store. Клиент входит по номеру телефона или по QR от сотрудника, продлевает аренду и платит по СБП, записывается на ТО, подписывает договор кодом. Сотрудники работают с CRM в браузере — с компьютера и телефона, ставить ничего не нужно.

Подойдёт для самокатов и другой техники?

Да. Помимо велосипедов и электровелосипедов система отлично подходит для самокатов, сап-бордов и другой техники, которую вы сдаёте в аренду.

А если я решу уйти?

Договор бессрочный, без обязательного срока — уходите в любой момент, предупредив за 14 дней. Базу клиентов, аренд и техники выгрузим в Excel: данные остаются у вас.

Чем это лучше тетрадок и Excel?

Excel не напомнит клиенту о возврате, не примет оплату по СБП, не покажет, какой байк пора на ТО, и не соберёт аналитику. VeloDesk делает это сам — и ничего не теряется, если сотрудник уволился или потерял тетрадь.

Как оплачивается сама CRM?

Первые 14 дней — бесплатно, без карты. Затем «Старт» — 1 990 ₽ в месяц; полная версия — по размеру парка и выбранным модулям. Оплата картой, по СБП или по счёту. Для полной версии год стоит как 10 месяцев.

Какой договор и можно ли отказаться?

Договор бессрочный, без обязательного срока. Отказаться можно в любой момент — достаточно предупредить за 14 дней.

Сколько это стоит?

«Старт» — 1 990 ₽/мес, до 15 байков и 15 активных аренд, без допмодулей. Полная версия — от 5 250 ₽/мес для парка до 100 байков, 7 875 ₽/мес для 100–150 и 10 500 ₽/мес для более 150. Для полной версии при оплате за год — выгода в 2 месяца (52 500 / 78 750 / 105 000 ₽). Все цены включают НДС 5%. Первые 14 дней — бесплатно. Хостинг, поддержка, обновления и перенос базы уже входят. Дополнительные модули — по потребности: электронная подпись — 1 040 ₽/мес, чаты — 1 565 ₽/мес. Филиалы, общий чёрный список, аналитика, автоматизации и GPS-карта — без доплаты. Подключение внешних каналов переписки через Wazzup оплачивается отдельно.

Наведём порядок в вашем прокате за пару дней

Оставьте заявку — покажем систему на ваших данных и подберём набор функций под ваш прокат.

✓
Демо на ваших данныхБез обязательств — посмотрите, как это работает именно у вас
✓
Перенос базы — за наш счётЗаберём ваши таблицы и чаты, перенесём сами
✓
Фиксированная цена для первыхЗакрепим стоимость, которая не вырастет

Получить демо-доступ

Ответим в течение рабочего дня.

📊 Калькулятор окупаемости✅ Чек-лист открытия проката