Мы развиваем систему почти каждую неделю. Здесь — подробная история возможностей и улучшений, от свежих к ранним.
Версия 3.0
14 июля 2026
Свежее
Договоры подписываются онлайн — кодом из СМС
✨ Новое
- Электронная подпись договора. Клиент открывает личный кабинет, читает договор и подписывает его кодом — код приходит СМС-кой (или в Telegram, если он подключён к боту). Система запечатывает отпечаток документа, номер, время и устройство — потом нельзя сказать «я подписывал другое». Бумага и ручка больше не нужны, байк можно выдавать курьером.
- Самозапись клиента. Новый клиент заполняет анкету по ссылке, прикладывает фото паспорта и селфи и подтверждает номер кодом из СМС. Заявка приходит сотруднику на проверку — принял, и человек готов к аренде, не приезжая в прокат.
- СМС работают сразу. Отправитель «Velodesk.ru» зарегистрирован у операторов, шлюз общий — настраивать в кабинете ничего не нужно.
⚡ Улучшения
- Разные модели трекеров. В парке могут стоять трекеры разных производителей — теперь в настройках есть справочник моделей со своими командами блокировки, а у каждого трекера указывается его модель. Кнопка «Заблокировать» шлёт правильную команду именно этому байку.
Версия 2.9
12 июля 2026
Уведомления наведены в порядок
✨ Новое
- Доска инвестора: выбор месяца. На доске появился селектор месяца — инвестор может посмотреть финансы, расходы по категориям и свою долю не только за текущий месяц, но и за любой из прошлых. Показатели «сейчас» (парк, загрузка) остаются живыми.
- Переписка — отдельным выключателем. В настройках Telegram появился тумблер «Новое сообщение в чате». Если вы читаете переписку в разделе «Чаты» и не хотите получать копию каждого сообщения в Telegram — выключите только его. Новые аренды, продления, оплаты и записи на ТО продолжат приходить как раньше. До этого выключатель был общим, и вместе с перепиской пропадало всё.
⚡ Улучшения
- Видно, когда счёт по СБП не выставлен. Если при оформлении аренды ссылка на оплату не создалась (например, банк не ответил), карточка аренды теперь сама подсвечивает это предупреждением и предлагает выставить счёт одной кнопкой. Раньше сотрудник просто не находил ссылку и терял время.
- Сводки без дублей. Утренний план и вечерний итог дня приходят в Telegram строго по одному разу.
Версия 2.8
11 июля 2026
Мобильная версия: вся система удобно открывается с телефона
✨ Новое
- CRM с телефона. Все экраны подстроены под маленький экран: меню прячется в кнопку, а широкие таблицы — клиенты, финансы, собственники, отчёт по команде — превращаются в удобные карточки. Никакой горизонтальной прокрутки и мелкого текста, всё листается сверху вниз.
- Карта на весь экран. Карта парка растянута на всю область экрана телефона, а легенда и список байков без сигнала больше не наезжают друг на друга.
- Чаты под палец. В переписке появилась кнопка «назад к списку», пересылка сообщения коллеге открывается по тапу, элементы управления стали крупнее.
⚡ Улучшения
- Портал прокатов — карта, биржа объявлений и кабинет проката теперь аккуратно раскладываются на телефоне: компактная шапка, крупные кнопки, удобные карточки объявлений.
Версия 2.7
6 июля 2026
Контроль работы команды: быстрый вход и отчёты по смене
✨ Новое
- Быстрый вход по PIN. На общем компьютере точки — экран «Кто работает?» с плитками сотрудников: тык на своё имя, короткий PIN — и вы вошли за пару секунд, без ввода логина и пароля. Кого показывать плитками, вы выбираете сами: галочка «Быстрый доступ» в карточке сотрудника. Вход под администратором — отдельной кнопкой. Теперь каждое действие в системе записывается на конкретного человека, а не на общий аккаунт.
- Итог дня в Telegram. Вечером приходит сводка по смене: кто сколько выдал, принял и продлил, сколько денег в кассе по способам оплаты (наличные, СБП, терминал), сколько новых клиентов. Отдельной строкой — сумма наличных для сверки с кассой на точке.
- Утренний план на день. Утром — короткий бриф: сколько возвратов по сроку сегодня, сколько просрочек и на какую сумму, записи на ТО, и какие байки застряли в ремонте.
- Итоги недели по сотрудникам. В понедельник — таблица по каждому за прошлую неделю (выдачи, возвраты, продления, оплаты, ТО) со стрелками роста или спада к предыдущей неделе, плюс средняя скорость ответа клиентам в чатах.
- Отчёт по работе техников. Вечером — кто какие велосипеды обслужил, какие запчасти и работы использованы и на какую сумму.
- Раздел «Команда». В настройках — сводка «кто сколько сделал» за неделю, месяц или три месяца, и подробный журнал действий каждого сотрудника.
⚡ Улучшения
- Сигнал о простое техники. Если велосипед стоит в ремонте дольше заданного срока, утром приходит напоминание списком — простой не теряется. Порог в днях настраивается.
Версия 2.6
25 июня 2026
Своё юрлицо и приём оплаты для каждого филиала
✨ Новое
- Своё юрлицо у филиала. Если у вас несколько точек, каждая может работать от своего юридического лица. Название, ИНН, ОГРН, адрес, подписант и банковские реквизиты задаются прямо в карточке филиала — договоры, акты и счета по сделкам этой точки печатаются с её реквизитами. Поля оставлены пустыми — берутся общие реквизиты организации, как и раньше.
- Свой приём оплаты у филиала. Каждый филиал может принимать оплату по СБП на собственный терминал: деньги поступают нужному юрлицу, а кассовый чек пробивается с его реквизитами. У точек с разными ИП или ООО платежи больше не смешиваются.
- Где настроить. Возможность появляется, когда в «Настройки → Филиалы» заведено несколько точек. Реквизиты и эквайринг филиала — в его карточке (Настройки → Филиалы → выберите точку); там же можно в любой момент вернуться к общим.
Версия 2.5
24 июня 2026
Честная окупаемость и гибкий выкуп в рассрочку
✨ Новое
- Закупочная цена и честная окупаемость. У модели велосипеда появилась отдельная закупочная цена — окупаемость в блоке «Юнит-экономика» считается именно от неё, а не от оценочной (страховой) стоимости. Три цены — закупочная, оценочная и выкупная — больше не путаются.
- Гибкий выкуп в рассрочку. При оформлении аренды с выкупом цену можно ввести вручную для конкретной сделки, задать срок рассрочки и первый взнос — система сразу показывает график платежей (первый взнос + N платежей по месяцам).
- Программы выкупа. В Настройках заводятся готовые наборы условий (срок, первый взнос, цена) — при оформлении выбираете нужную программу одним кликом.
- График и напоминания о взносах. По сделке выкупа виден график, прогресс и ближайший платёж; если клиент отстаёт — приходит напоминание ему и в CRM.
Версия 2.4
24 июня 2026
Юнит-экономика байков, конструктор отчётов, объединение дублей и кэшбек по операциям
✨ Новое
- Юнит-экономика и паспорт байка. На карточке велосипеда — блок «Юнит-экономика»: сколько байк принёс и съел, прибыль, окупаемость, загрузка, доход на день владения и на километр. Плюс печатный «Паспорт» байка и поля закупки (цена, дата, поставщик).
- Конструктор отчётов. Соберите свой отчёт из любого раздела (аренды, платежи, клиенты, расходы, ТО, велосипеды): выбираете колонки и фильтры, смотрите на месте и выгружаете в Excel. Часто нужные отчёты можно сохранить шаблоном.
- Объединение дублей клиентов. Если один человек завёлся дважды (совпали телефон, паспорт или ФИО с датой рождения) — система находит и объединяет карточки в одну, перенося всю историю аренд, оплат и бонусов.
- Чаевые сотрудникам. Подключается внешний сервис чаевых (Нетмонет, CloudTips): в личном кабинете клиента появляется кнопка «Оставить чаевые», у сотрудников — персональные QR. Деньги идут напрямую сотруднику, мимо счёта проката.
- Кэшбек — выбор операций. В настройках кэшбека теперь можно выбрать, за какие операции его начислять: аренда, продление, платное ТО, продажа, выкуп. По умолчанию — как раньше: аренда и доплаты.
- Умная загрузка базы. Импорт клиентов, аренд и техники понимает столбцы по их названию в любом порядке, тянет несколько телефонов, полный паспорт, ВУ и адреса. Формат телефона любой (8, +7, тире, скобки) — приведётся сам.
- Блокировка байка — понятный статус. При блокировке через трекер видно, онлайн он или команда встала в очередь и сработает, когда трекер выйдет на связь.
Версия 2.3
23 июня 2026
Вход в кабинет по ссылке и QR + флаг «Блогер»
✨ Новое
- Вход в личный кабинет по ссылке и QR. В карточке клиента появилась кнопка «Ссылка и QR для входа»: покажите клиенту QR-код — он сканирует его телефоном и сразу попадает в свой кабинет, без кода. Ссылку можно скопировать и отправить любым каналом или сразу в Telegram. Вход по коду остался как запасной вариант.
- Флаг «Блогер». Клиента можно отметить блогером — тогда его аренды и продления оформляются бесплатно (с нулевой суммой), и ему не уходят напоминания о задолженности. Удобно для бартера и сотрудничества с блогерами.
- Право на «Блогера» — отдельное. Ставить эту отметку может только сотрудник с соответствующим правом (по умолчанию — только владелец), чтобы бесплатные аренды не оформлял кто попало. Право выдаётся в «Настройки → Сотрудники».
Версия 2.2
22 июня 2026
Часы записи на выдачу — для каждого дня недели
✨ Новое
- Особые часы по дням недели. Часы, в которые клиент записывается на выдачу в личном кабинете, теперь можно задать отдельно для каждого дня недели. Удобно, когда в какие-то дни сокращённый график, а в выходной точка закрыта. Если разные часы не нужны — всё работает как раньше: одно окно на все дни.
- Выходной — значит выходной. День можно отметить нерабочим: тогда в личном кабинете клиент не увидит слотов и не сможет записаться на этот день. В сокращённый день предлагаются только реальные часы работы.
- Где включить. «Настройки → Реквизиты организации» (а если у вас несколько точек — в карточке филиала) → галочка «Особые часы по дням недели».
Версия 2.1
21 июня 2026
Продажа и выкуп техники — с готовыми документами
✨ Новое
- Продажа велосипеда. Технику можно продать клиенту прямо из карточки байка — продажа фиксируется, велосипед получает статус «Продан» и выходит из проката, а сумма попадает в финансы.
- Выкуп в рассрочку. Оформляйте аренду с правом выкупа: клиент вносит первый взнос и платит частями, и все платежи идут в зачёт выкупной цены. Когда выкуп оплачен полностью — техника переходит в собственность клиента.
- Готовые документы в один клик. К продаже и выкупу формируются документы в Word — договор купли-продажи, акт приёма-передачи и договор аренды с правом выкупа. Реквизиты продавца, данные покупателя, модель и номер рамы, сумма цифрами и прописью подставляются автоматически.
- Свои шаблоны документов. В разделе «Настройки → Шаблоны документов» появился блок «Продажа и выкуп»: любой из документов можно скачать, поправить в Word под себя и загрузить обратно — система начнёт использовать вашу версию.
Версия 2.0
17 июня 2026
Свободные платежи и улучшения карты
✨ Новое
- Свободный платёж с клиента. Теперь можно принять с клиента деньги в свободном формате — за старый долг, продажу или то, что не входило в аренду. Сумму и назначение вы указываете сами. Кнопка «Принять платёж» есть и в карточке клиента, и в договоре — в том числе уже закрытом. Наличными — сразу в кассу, по СБП — покажите клиенту QR (платёж засчитается после оплаты). В финансах проходит как «Доплата» с вашим описанием.
- Байк на карте — в один клик. Из карточки байка можно сразу открыть его на карте. Карта сама обновляет положение байков каждые полминуты — не нужно перезагружать страницу.
- Маршрут поездки в договоре. Если на байке установлен GPS-трекер, прямо в договоре можно посмотреть маршрут поездки на карте.
- Дистанционная блокировка. Если на байке стоит реле, двигатель можно заблокировать и разблокировать прямо из карточки байка.
- Раздел «GPS-трекеры» в настройках. Появилась страница с переходом в систему мониторинга и пошаговой инструкцией, как подключить каждый тип трекера.
⚡ Улучшения
- Акт обслуживания. Убрали лишний текст после суммы и добавили в акт строку с техником-исполнителем.
Версия 1.9
16 июня 2026
Заморозка аренды
✨ Новое
- Заморозка аренды. Аренду можно поставить на паузу — например, пока клиент в отъезде или временно не катается. Срок возврата сдвигается ровно на число дней заморозки. Всё настраивается под ваш прокат: бесплатно или платно (посуточно или за сам факт), лимит дней и количество заморозок на аренду, нужно ли сдавать байк на время паузы.
- Возврат бонусами при досрочной разморозке. Платная заморозка оплачивается вперёд — наличными в кассу или по СБП. Если снять её раньше срока, неиспользованные дни автоматически возвращаются клиенту бонусами.
- Заявка из личного кабинета. Если разрешите, клиент сам просит заморозку кнопкой-снежинкой в личном кабинете, а сотрудник её подтверждает. Пока аренда заморожена, напоминания о возврате и просрочка клиента не беспокоят.
Версия 1.8
15 июня 2026
Общий чёрный список прокатов и база знаний
✨ Новое
- Общий чёрный список прокатов. При оформлении клиента система проверяет его по общей базе недобросовестных арендаторов разных прокатов и предупреждает — за что, какой прокат и когда внёс. А тех, кого вы добавляете в свой чёрный список, можно автоматически передавать в общую базу.
- База знаний на сайте. Появился раздел «Помощь» с пошаговыми руководствами: быстрый старт, аренды, клиенты, парк и обслуживание, финансы, личный кабинет, команда и другое.
- Живое демо. Систему можно посмотреть вживую прямо с сайта, без регистрации.
Версия 1.7
13 июня 2026
Эквайринг, календарь ТО и удобство оплаты
✨ Новое
- Тестирование эквайринга. Отдельная вкладка, где можно провести пробную оплату картой через форму банка и убедиться, что приём платежей работает, — ещё до подключения боевого терминала.
- «Ближайшие записи» в календаре ТО. Все предстоящие записи на обслуживание собраны единым списком на несколько недель вперёд — ни одна запись не теряется, даже если она на другую неделю.
- Журнал обновлений. Эта страница — теперь видно, что нового появляется в системе.
⚡ Улучшения
- Смена способа оплаты в открытой аренде. Выставили счёт по СБП, а клиент решил платить наличными — меняется в один клик, без пересоздания аренды; счёт в банке отменяется автоматически.
- Меню по разделам. Пункты слева сгруппированы по смыслу (прокат, парк и склад, финансы) — навигация стала понятнее.
- Раздел «Эквайринг». Понятное название и две вкладки — боевой приём и тестирование.
- Календарь ТО удобнее. Любая запись открывается кликом по всей строке; в списке ближайших — фильтры по периоду и статусу и подсветка сегодняшних записей.
🔧 Исправления
- Понятный статус залога. В карточке аренды чётко видно: залог удерживается, возвращён или удержан за ущерб.
Версия 1.6
11 июня 2026
Загрузка данных списком и ускорение
✨ Новое
- Загрузка списком из таблицы. Массовый перенос данных из Excel/CSV: клиенты, договоры аренды, велосипеды, GPS-трекеры, аксессуары, а также доходы и расходы. Удобно при переезде из другой системы.
- Демо-кабинет клиента. Можно посмотреть, как выглядит личный кабинет глазами клиента, без подключения Telegram.
⚡ Улучшения
- Скорость работы. Разделы «Клиенты», «Финансы» и «Аналитика» открываются и переключают месяцы заметно быстрее даже на большой базе.
- Поиск и постранички в клиентах. Поиск по ФИО, телефону и паспорту работает по всей базе, список листается страницами.
Версия 1.5
10 июня 2026
Большой пакет для управления командой и клиентами
✨ Новое
- Задачи сотрудников. Ставьте задачи команде с дедлайном; на дашборде — виджет «Задачи на сегодня», просроченные подсвечиваются.
- Журнал действий. Видно, кто и что делал в системе: оплаты, аренды, бонусы, штрафы, смены. С фильтром по сотруднику.
- Смены и зарплата. Календарь смен по сотрудникам с подсчётом оплаты за месяц и отметкой «выплачено» — больше не нужно вести в Excel.
- Корпоративные клиенты. Когда за технику платит компания: карточка компании, курьеры, общий долг и плательщик в аренде.
- Аналитика клиентов. Доля повторных, новые за месяц, отток, топ по выручке, разбивка по источникам, «заканчиваются на этой неделе».
- Источники клиентов. Откуда пришёл клиент (Авито, 2ГИС, сарафан и др.) — список настраивается.
- Кнопки штрафов. Быстрое начисление штрафа в один клик; список причин и сумм настраивается. Авто-штраф за пропуск записи на ТО.
⚡ Улучшения
- Гражданство в карточке клиента. Поля паспорта подстраиваются под РФ или иностранный документ.
- Модель велосипеда из справочника. При заведении техники модель выбирается из списка или вводится вручную.
- Связь с поддержкой из системы. Отдельный защищённый раздел, чтобы написать о проблеме или идее прямо из кабинета.
Версия 1.4
Начало июня 2026
Онлайн-оплаты, несколько точек и тарифы
✨ Новое
- Приём оплаты по СБП. Клиент платит по QR-коду или ссылке, оплата подтверждается автоматически, формируется фискальный чек (54-ФЗ). Банк на выбор.
- Несколько точек (филиалы). Учёт техники, аренд, обслуживания, расходов и сотрудников по точкам, с правами доступа и переключателем точки.
- Перемещение техники между точками в пару кликов, склад аксессуаров — по точкам.
- Тарифы по моделям. Своя цена аренды для каждой модели техники; модели заводятся автоматически из карточек.
- Ежедневный отчёт администратору. Каждое утро — сводка по просрочкам, неоплаченным счетам и заявкам.
- Управление записью на ТО. Можно закрывать отдельные окна или весь день, чтобы клиенты не записывались.
⚡ Улучшения
- Бонусы вручную. Начисление и списание бонусов клиенту прямо из его карточки.
- Дата дохода — момент оплаты. Доход учитывается в день, когда деньги реально получены.
- Сверка сумм с банком и отмена счёта. Несовпадение суммы подсвечивается; неоплаченный счёт можно отменить.
- Экспорт в Excel. Выгрузка журнала оплат и базы клиентов.
Версия 1.3
Начало июня 2026
Личный кабинет клиента
✨ Новое
- Вход по номеру и коду. Клиент заходит в кабинет по телефону и коду из Telegram.
- Аренды, история и бонусы. Клиент видит свои аренды, баланс бонусов и уровень кэшбека, актуальные цены.
- Продление онлайн. Продление аренды с оплатой по СБП, с учётом аксессуаров, бонусов и промокода.
- Записи и счета. Запись на выдачу техники и на обслуживание по свободным окнам; раздел «Мои счета на оплату».
- Договор и акт. Документы по аренде доступны клиенту прямо в кабинете.
⚡ Улучшения
- Напоминания. Клиенту — о возврате и просрочке; сотрудникам — о записях на ТО.
- Тёмная тема и удобный вход в кабинете, счётчик новых заявок в меню.
Версия 1.2
Конец мая 2026
Склад, обслуживание и уведомления
✨ Новое
- Напоминание о плановом ТО. Блок «Пора на ТО» на дашборде — техника сама напоминает об обслуживании по сроку.
- Заявки на запчасти и закупки. При ремонте можно запросить запчасть; ведётся список закупок с пополнением склада.
- Статусы клиентов. Оценка клиента (всё отлично / проблемный / чёрный список) с предупреждением при новой аренде.
- График простоя и уведомления. Видно, сколько техника простаивает; полноценная лента уведомлений о событиях.
⚡ Улучшения
- Загрузка техники и запчастей списком из таблицы.
- Аналитика на дашборде. Сколько клиентов с водительским удостоверением, разбивка парка по статусам с серийными номерами.
Версия 1.1
Конец мая 2026
Удобство ежедневной работы
✨ Новое
- Быстрый поиск клиента в форме аренды и добавление нового клиента «на лету».
- Чёрный список. Предупреждение, если клиент в чёрном списке по телефону или паспорту.
- Заметки в истории клиента и дата рождения с подсчётом возраста.
⚡ Улучшения
- Клик по всей строке клиента или аренды открывает карточку.
- Вкладки аренд «Просроченные» и «Ждут оплаты», фильтр клиентов «активные / закрытые».
- Сортировка по столбцам в списках одним кликом.
Версия 1.0
Май 2026
Основа системы
✨ Новое
- Учёт техники. Велосипеды, электровелосипеды и самокаты со статусами, обслуживанием, запчастями и аксессуарами.
- Аренды и клиенты. Оформление аренды и договора, база клиентов, расчёт стоимости и залога.
- Финансы. Доходы, расходы, касса, бонусы-кэшбек и наглядная аналитика.
- Трекеры на карте. Геопозиция техники с GPS-трекерами.
- Telegram-бот. Уведомления о новых арендах, возвратах и балансе.